Mediacja międzykulturowa jest niezbędną umiejętnością dla każdego pracodawcy zarządzającego międzynarodową i międzykulturową siłą roboczą. Duży napływ migrantów do Europy musi zostać skutecznie zintegrowany, a jednym z aspektów integracji jest zatrudnienie. Badania wykazały, że pracownicy w pozytywnym środowisku pracy są bardziej skuteczni w pracy i osiągają lepsze wyniki (Jeffrey Fermin, www.business.com). Dlatego udana mediacja w kontekście międzykulturowej siły roboczej może poprawić produktywność firmy, a tym samym ich wyniki finansowe.
